MALSSA 的維權人員幫助有殘疾的人士以及他們的家庭成員和護理者清楚說出他們什麼時候需要幫助。這稱為維權。

MALSSA 的維權人員很善於幫助他人，特別是那些來自其他國家以及英語說或閱讀能力不高的人。

MALSSA 也努力改善殘疾服務，這樣他們就可以更好地幫助他人，特別是那些來自其他國家以及英語說或閱讀能力不高的人。

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